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Pressespiegel 2009-10
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Pressespiegel
SemanticEdge in der Presse – 2009
31. August 2010:
SemanticEdge gewinnt österreichische Mediaprint als neuen Kunden – personalisierte und natürlich-sprachliche VoicePortale im Abonnentenservice
27. Mai 2009:
Abschied vom Tastenwahlblock – Sprachsteuerung als "Tipping Point" des mobilen Internets
1. Mai 2009 (DVVA Nr. 245, Seite 27):
Sprachsteuerung und elektronische Begleiter sollen Internetnutzung vereinfachen (PDF)
28. April 2009:
Sprachsteuerung und elektronische Begleiter sollen Internetnutzung vereinfachen
3. April 2009 (VoIPphones.de):
Und täglich grüßt das Dasein als Aktenknecht
6. April 2009 (Compliance Magazin):
Tarif-Wirrwarr: Behördenrufnummer 115
24. März 2009:
Bürgertelefon 115: Experten vermissen Serviceintelligenz – Dialogsystem können Anrufe sehr gut vorqualifizieren
24. März 2009 (Online-Artikel.de):
02-Fernsehwerbung gegen Sprachcomputer bedient Klischee
26. März 2009 (Online-Artikel.de):
Bürgertelefon 115 startet in Modellregionen
2. Februar 2009:
Studie: Intelligente Automatisierung im Call Center wird zunehmen – Mitarbeiter sollen sich auf Beratungsqualität konzentrieren
29. Januar 2009:
Kunden wollen keinen Service, sondern zuverlässige Produkte
20. Januar 2009 (Call Center Experts 01/2009, Seite 9):
Jetzt wächst allmählich zusammen, was zusammengehört (PDF)
12. Januar 2009:
Jeder wird sein eigener Programm-Manager
06. Januar 2009 (P.T. Magazin):
Pfannkuchenmenschen im Netz-Zeitalter: Das Denken wird breiter und flacher
2. Januar 2009 (P.T. Magazin):
Jetzt wächst allmählich zusammen, was zusammengehört: Expertenrunde diskutierte Konvergenztrends der Unternehmenskommunikation
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